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Automatisation

Automatiser les tâches qui vous prennent vos journées

Chaque semaine, vous refaites les mêmes gestes : retaper les mêmes informations, relancer les mêmes clients, rassembler les mêmes chiffres. Une machine peut le faire à votre place. Nous relions entre eux les outils que vous avez déjà, au lieu de vous en vendre un de plus.

Ce qui se répète chez vous, sans que vous le comptiez

Une tâche qu'on peut automatiser se reconnaît à trois signes : vous faites toujours les mêmes étapes dans le même ordre, vous n'avez aucune décision difficile à prendre, et vous savez d'avance ce qui la déclenche. Un client demande quelque chose, il faut lui envoyer un document, il faut prévenir quelqu'un.

Dans une petite entreprise, ce sont presque toujours les mêmes : écrire un document à partir d'informations qu'on a déjà, relancer un client qui ne répond pas, recopier des chiffres d'un outil vers un autre, préparer le point du mois.

Aucune n'est difficile. C'est leur répétition qui coûte, et le fait qu'elles tombent toujours au mauvais moment.

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Quatre demandes reviennent tout le temps. Les deux premières ont leur propre page.

Le devis automatique

Générer le devis dans votre logiciel à partir de ce que vous avez relevé, au lieu de le ressaisir le soir.

La dictée vers un document métier

Vous décrivez à voix haute, le document structuré arrive dans votre outil. En cours de construction avec les premiers utilisateurs.

Les relances

Devis sans réponse, factures impayées, rendez-vous à confirmer. C'est ce qui rapporte le plus vite : une relance qu'on oublie, c'est une affaire qu'on perd.

Les rapports d'activité

Vos chiffres sont éparpillés dans plusieurs outils. On les rassemble tout seuls pour votre point de la semaine ou du mois.

Dans vos outils, pas à côté

Si vous devez ouvrir un écran de plus pour en profiter, vous n'avez pas gagné de temps, vous l'avez déplacé. Nous partons donc de ce que vous ouvrez déjà tous les matins : votre logiciel de gestion, votre messagerie, vos tableurs.

Comment nous procédons

Nous commençons toujours par une seule tâche : celle qui vous prend le plus de temps et qui est la plus simple à automatiser. On la met en route, vous l'utilisez quelques semaines, et on regarde ce que ça donne avant d'aller plus loin.

Ce n'est pas de la prudence commerciale. C'est ce qui nous évite de bâtir quelque chose de compliqué autour d'un besoin qu'on avait mal compris.

Questions fréquentes

À partir de quelle taille d'entreprise est-ce rentable ?

La taille ne compte pas, la répétition oui. Un quart d'heure, trois fois par semaine, ça fait plus de trente heures par an. Une entreprise d'une seule personne peut donc y gagner beaucoup, et une PME de cinquante salariés rien du tout sur une tâche donnée.

Faut-il changer de logiciel ?

Non, c'est même l'inverse de ce que nous faisons. Nous branchons ce que vous avez. Changer de logiciel, c'est déplacer toutes vos données, reformer tout le monde et perdre vos habitudes, pour un gain qui n'a rien à voir.

Que se passe-t-il si l'automatisation tombe en panne ?

Elle doit vous prévenir, et vous devez toujours pouvoir faire le travail à la main. Une automatisation qui tombe en panne sans rien dire est pire que pas d'automatisation du tout : on s'en aperçoit trop tard.

Est-ce que cela remplace un salarié ?

Ce n'est pas le but, et ce serait un mauvais calcul. Ce qu'on automatise, ce sont des tâches que personne n'aime faire, souvent repoussées le soir ou jamais faites. On rend du temps, on ne supprime pas de poste.

Combien de temps avant de voir un résultat ?

Une première tâche simple tourne en quelques jours. Nous ne vous promettons aucun pourcentage à l'avance : on mesure après, chez vous, et c'est ce chiffre-là qui décide de la suite.

Quelle tâche vous coûte le plus de temps ?

Une heure suffit pour trouver la tâche qui vous fera gagner le plus de temps pour le moins d'efforts, et pour vérifier que vos outils le permettent.

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